Nota à imprensa, sobre o atendimento realizado pela Dra. Miriam Fuentes

Em respeito ao compromisso com a transparência e ética que sempre guiaram o nosso trabalho, a clínica vem esclarecer os fatos sobre o atendimento realizado pela Dra. Miriam Fuentes, odontopediatra da equipe, a uma criança de 4 anos, ocorrido em data recente.

Repudiamos veementemente qualquer tipo de conduta que viole os direitos humanos, a ética profissional ou que coloque em risco o bem-estar de nossos pacientes.

Cabe ressaltar que a criança atendida já era paciente recorrente, desde abril de 2024, tendo feito tratamento de canal (pulpotomia) e restauração, sendo, de todos os atendimentos realizados pela mesma profissional, o único em que registrou-se intercorrência de natureza adversa.

Durante o último atendimento, a criança apresentou resistência ao procedimento odontológico, sendo segurada o tempo todo pelos pais e assistida pela equipe da clínica. Em situações como esta, é comum que os responsáveis precisem colaborar para acalmar a criança, permitindo que o atendimento transcorra de maneira segura e eficiente.

Da parte do atendimento profissional, não houve excessos, uso de força, esganaduras ou violências de qualquer tipo, como se poderá verificar em material de registro interno padrão (vídeos de câmera de segurança), que, para total sigilo e proteção dos envolvidos, será compartilhado apenas com a investigação policial, em caso de solicitação.

Como o material apontado atesta, o pai e a mãe do paciente contribuíram para contenção da criança, segurando braços e pernas, tendo participado ativamente da contenção. De modo que se aponta necessidade de investigação dos fatos e do comportamento dos responsáveis, antes que a culpa seja atribuída à dentista.

Qualquer reportagem que faça uso da versão dos fatos apontada apenas pelos pais, sem o devido parecer e avaliação legal da investigação policial, se for o caso, poderá incorrer em denúncia equivocada contra a profissional.

A Dra. Miriam, especialista em odontopediatria, conduziu o atendimento com toda a experiência e sensibilidade que a situação exigia, seguindo rigorosamente os protocolos éticos e profissionais. No entanto, o pai da criança, não satisfeito com a situação, manifestou contrariedade durante e após a consulta, entendendo que o atendimento não foi realizado como ele esperava e, desde então, passou a fazer acusações não legítimas de agressão realizada por parte da profissional.

Reforçamos que a Dra. Miriam, assim como toda a equipe da clínica, preza pela integridade e bem-estar de todos os pacientes. Repudiamos veementemente qualquer tipo de violência ou agressão, prática que jamais ocorreu em nossas dependências.

Informamos ainda que estamos à disposição das autoridades competentes para prestar todos os esclarecimentos necessários. Reafirmamos nosso compromisso com a transparência e a qualidade no atendimento à saúde de nossos pacientes, especialmente as crianças, sempre respeitando os valores éticos que norteiam a prática odontológica.

Agradecemos a compreensão e a confiança de nossos pacientes e parceiros.

Olinda, Pernambuco, 25 de outubro de 2024.